Diagramme cause-effet

Le cours

Diagramme d'Ishikawa, ou diagramme cause-effet, Fishbone diagram, diagramme 5M / 6M : Ce diagramme recense les causes aboutissant à un effet connu.

Il peut être utilisé comme outil d'animation d'un brainstorming et comme vecteur de visualisation des causes potentielles. Il est utilisé en recherche de cause d'un problème ou d'identification, mais aussi en gestion des risques.

Ce diagramme se structure autour du concept mnémotechnique 5M :

1. Matière.
2. Matériel.
3. Méthode.
4. Main-d'œuvre.
5. Milieu.

Diagramme d'Ishikawa

Téléchargements des diapositives et vidéos

Mettre en œuvre un diagramme causes-effet / diagramme d' Ishikawa en pdf et pptx

Également disponible : la vidéo HD collecte et visualisation de données (55 Mo) -- Pour la télécharger, voir la page du cours principal : démarche de résolution de problème

Pour la formation continue et initiale : licence d’utilisation

Ces formations sont sous licence Creative Commons « Non Commercial » (cc-by-SA-NC plus précisément).

Elles sont donc gratuites pour votre usage personnel ou dans un cadre 100% bénévole. Pour toute utilisation dans un cadre professionnel ou un cursus universitaire, vous devez obtenir l’autorisation de les utiliser.

Les licences varient de 20€/personne formée (pour les entreprises) à 5€/personne (pour les étudiants des universités publiques), avec une dégressivité selon le nombre d’apprenants.

• Vous êtes professionnel en formation ou étudiant ? Vérifiez ici que votre organisation est dans la légalité en vous demandant de suivre ce cours.
• Vous êtes RH ou formateur ? Précisez ici vos besoins, nous vous enverrons un devis.