Cours sur les Méthodes de Résolution de Problèmes
Cours de collecte de données avancée Ces formations sont en rapport avec la phase de collecte et analyse de données des méthodes de résolution de problèmes. Cependant, il s’agit d’un cours plus avancé, aussi je n’inclue ici que le premier chapitre de chaque formation . Si vous voulez suivre la suite ces cours de méthodologie, un lien vers les autres chapitres du […]
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Le cahier des charges vise à définir et à faire valider par le client les spécifications d’un produit ou d’un service à réaliser. Ici il s’agit de cahier des charges fonctionnel, formulant le besoin au moyen de fonctions détaillant les services attendus et les contraintes auxquelles le produit à fournir est soumis.
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Diagramme cause-effet La formation Diagramme d’Ishikawa, ou diagramme cause-effet, Fishbone diagram, diagramme 5M / 6M : Ce diagramme recense les causes aboutissant à un effet connu. Il peut être utilisé comme outil d’animation d’un brainstorming et comme vecteur de visualisation des causes potentielles. Il est utilisé en recherche de cause d’un problème ou d’identification, mais aussi en gestion des risques. Ce diagramme se structure autour du
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Priorisation La formation Cours sur la priorisation et diagramme de Pareto. Sur la page cours de résolution de problème, vous pourrez télécharger les originaux des fichiers pptx et pdf de cette formation, ainsi qu’une étude de cas qui permet de mettre en pratique les outils. Le diagramme de Pareto par criticité est un moyen de classement des problèmes par ordre
Animer un Brainstorming La formation Le brainstorming ou remue-méninges est une technique de recherche d’idées en groupe, par exemple afin d’identifier ou de résoudre un problème. La principale phase du brainstorming consiste à émettre spontanément le plus d’idées possible sans retenue et en les notant toutes. Mais avant cette phase de collecte d’idées, il faut constituer le groupe et cadrer la question de départ … et
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Collecte de données La formation Cours sur la collecte de données, la feuille de relevés et la visualisation des données La feuille de relevés ou la fiche de collecte de données est un document permettant de recueillir rigoureusement (!) des données fiables et précises …en relation avec un objectif défini. Des cours plus approfondis sur la conception de questionnaire et la réalisation
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QQOQCP La formation Voici une formation sur les méthodes de résolution de problèmes elle a pour thème le QQOQCCP / QQOQCP /CQQCOQP ou 5 W’s en version anglaise. Le but est la collecte exhaustive et rigoureuse de données en adoptant une démarche basée sur un questionnement méthodique à partir d’une check-list. QQOQCP, signifie Qui ? Quoi ? Où ? Quand ? Comment ? Pourquoi ?,
Méthode de résolution de problème La formation Bienvenue dans notre cours de résolution de problème Objectifs de cette formation : Maîtriser des outils : le QQOQCP, les feuilles de relevé, le diagramme causes-effet, le brainstorming… Travailler méthodiquement et avec rigueur : Notamment, savoir « verrouiller » chaque étape Pouvoir animer un groupe de résolution de problèmes : Conseils pratiques Voici notre document
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CC BY-NC-ND – 2019 – Cours et MOOC de gestion de projet : formations en vidéo, ppt, pdf et modèles de documents