Diagramme de Pareto

Démarche de gestion des risques La formation​ La gestion du risque s’attache à identifier les risques c’est à dire les pertes potentielles et quantifiables, inhérentes à une situation ou une activité, associées à l’occurrence d’un événement. Cette prévention des risques aboutit à établir une grille des risques avec des veilles ciblées correspondant à chaque type de risque (politique, juridique, social, environnemental….) et des contre-mesures adaptées. Cette partie du […]

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Diagramme cause-effet La formation​ Diagramme d’Ishikawa, ou diagramme cause-effet, Fishbone diagram, diagramme 5M / 6M : Ce diagramme recense les causes aboutissant à un effet connu. Il peut être utilisé comme outil d’animation d’un brainstorming et comme vecteur de visualisation des causes potentielles. Il est utilisé en recherche de cause d’un problème ou d’identification, mais aussi en gestion des risques. Ce diagramme se structure autour du

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Résolution de Problèmes La résolution de problèmes​ La résolution de problèmes est un processus en quatre étapes : Identification : Comprendre la situation, identifier un/les problèmes prioritaires, définir des objectifs à atteindre Analyse : Rechercher toutes les causes possibles et remonter à la cause racine ou aux causes majeures Solution : Rechercher et sélectionner une solution ou un groupe de

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